Muster Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung - ein universielles Muster

Das nachfolgende Muster einer Widerrufsbelehrung ist so konzipiert, dass es von Online-Händlern, die über eine eigene Website Kaufverträge schließen, nicht mehr verändert werden muss. Der Rechtstext enthält die häufigsten Konstellationen.

Das gesetzliche Muster der Widerrufsbelehrung finden Sie hier, nicht zu verwechseln mit dem Muster-Widerrufsformular, welches unverändert unter der Widerrufsbelehrung noch anzufügen ist.

Bitte prüfen Sie vor der Verwendung des nachfolgenden universiellen Musters auf Ihrer Online-Präsenz, ob der Rechtstext Ihren Modalitäten vollständig entspricht:

- Verkauf von Waren an Verbraucher (im In- und Ausland)
- 14 Tage Widerrufsfrist
- kein elektronisch ausfüllbares Widerrufsformular auf der Website
- ausschließlich paketversandfähige Ware
- Rücksendekosten trägt der Verbraucher
- Rücksendeort ist ausschließlich Ihre Firmenanschrift (keine zusätzliche Rücksendeadresse)
- Kundenspezifische Waren, für die das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist
(Alle weiteren Gründe, in denen das Widerrufsrecht erlischt oder gar nicht erst entsteht, finden Sie in § 312g BGB.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

[Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, falls vorhanden Telefaxnummer einfügen]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie können Ihre Willenserklärung nicht widerrufen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu diesem Artikel gern an mich: Kontaktformular


Tags: Wettbewerbsrecht, Widerrufsrecht, Verbraucherschutz, Abmahnung Wettbewerbsrecht

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